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Google ferme le programme de suivi des colis aux nouveaux partenaires

La page de documentation du programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis annonce qu'elle n'accepte plus de candidatures. Les conditions d'éligibilité et le formulaire d'inscription ont été retirés.

Programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis ↗ page datée du 22 juillet 2026 par Google

Deux phrases ont été ajoutées, une en haut de page et une dans la section sur la disponibilité, pour indiquer que le programme est fermé aux nouveaux partenaires. En parallèle, la section "Conditions requises" a disparu, ainsi que la section "Nous témoigner votre intérêt" et le lien vers le formulaire Google Forms qui permettait de candidater.

Le reste de la page est intact : les exigences techniques de l'API restent documentées, à savoir une réponse en moins de 700 millisecondes en moyenne et un 95e centile sous 1 000 millisecondes, le champ obligatoire CurrentStatus, la liste des champs recommandés comme DeliveredDate, PromisedDate ou TransitEvents, et l'interdiction de transmettre des informations personnelles ou géographiques sur l'expéditeur et le destinataire. Google conserve donc la documentation pour les partenaires déjà intégrés, mais coupe l'entrée.

À noter que la condition géographique retirée était formulée de façon contradictoire entre les versions : le texte français demandait que l'entreprise ne soit pas basée au Brésil, en Inde ou au Japon, alors que le résumé anglais de la même page indique l'inverse, une éligibilité réservée aux entreprises desservant l'Inde, le Japon ou le Brésil. Cette incohérence de traduction devient sans objet puisque la section a été supprimée.

Citations à l’appui

Chaque affirmation ci-dessus s’appuie sur un extrait littéral de la source officielle.

Le programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis n'accepte plus de nouveaux partenaires.
La fermeture aux nouvelles candidatures est annoncée en tête de page.
Ce programme n'accepte plus de nouveaux partenaires.
La mention est répétée dans la section sur la disponibilité de la fonctionnalité.
Souhaitez-vous participer au programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis ? [Remplissez le formulaire.]
La section d'inscription et son formulaire ont été retirés de la page.
Votre entreprise de livraison de colis ne doit pas être basée au Brésil, en Inde ou au Japon, ou être le seul prestataire agréé à fournir des informations de suivi pour les colis d'une entreprise de livraison de colis dans ces zones.
La condition géographique supprimée, dont la formulation française contredisait le résumé anglais.
Votre API ne doit subir quasiment aucun temps d'arrêt et doit répondre en moins de 700 ms en moyenne. Le 95e centile ne doit pas dépasser 1 000 ms.
Les exigences techniques restent en place pour les partenaires existants.
Voir la preuve techniqueDIFF, RÉVISIONS, SOURCE
Diff vérifiable

3 ligne(s) ajoutée(s) · 8 retirée(s)

+ AJOUTÉ

Le programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis n'accepte plus de nouveaux partenaires.

Ce programme n'accepte plus de nouveaux partenaires.

[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Trop compliqué/Trop d'étapes","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsolète","outOfDate","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Mauvais exemple/Erreur de code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2026/07/22 (UTC)."],[],["The Package Tracking Early Adopters Program allows companies to display package tracking information on Google Search. Participants must have a RESTful JSON API that Google can query to retrieve package data via POST requests. The API must be highly available, respond within 700ms on average, and include the `CurrentStatus`. It's recommended to also return fields such as `DeliveredDate`, `PromisedDate`, `TrackingNumber`, and `TransitEvents`. Eligible companies must serve India, Japan, or Brazil. The API cannot return sender or recipient personal data.\n"]]

− RETIRÉ

## Conditions requises

Pour pouvoir participer au programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis, vous devez remplir les conditions suivantes :

- Votre entreprise de livraison de colis ne doit pas être basée au Brésil, en Inde ou au Japon, ou être le seul prestataire agréé à fournir des informations de suivi pour les colis d'une entreprise de livraison de colis dans ces zones.

- L'outil Google de suivi des colis envoie des appels en temps réel (requêtes POST uniquement) à une API JSON RESTful afin de récupérer les informations de suivi. Si vous avez déjà recours à une API capable de renvoyer ces informations, nous pouvons vous aider à la réutiliser. Votre API doit répondre aux [exigences de disponibilité et de réactivité](https://developers.google.com/search/docs/appearance/package-tracking?hl=fr#availability), et doit fournir le [contenu obligatoire](https://developers.google.com/search/docs/appearance/package-tracking?hl=fr#content).

## Nous témoigner votre intérêt

Souhaitez-vous participer au programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis ?

[Remplissez le formulaire.](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeHkDALO5vJg1l4GaUkkBzxeqDtkJukJokBBOtbmlH9Vk9M_w/viewform?hl=fr)

[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Trop compliqué/Trop d'étapes","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsolète","outOfDate","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Mauvais exemple/Erreur de code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2025/12/18 (UTC)."],[],["The Package Tracking Early Adopters Program allows companies to display package tracking information on Google Search. Participants must have a RESTful JSON API that Google can query to retrieve package data via POST requests. The API must be highly available, respond within 700ms on average, and include the `CurrentStatus`. It's recommended to also return fields such as `DeliveredDate`, `PromisedDate`, `TrackingNumber`, and `TransitEvents`. Eligible companies must serve India, Japan, or Brazil. The API cannot return sender or recipient personal data.\n"]]

Historique des versions
  • v5 11 août 2026 — Contenu modifié à 1 % · 2 mots ajoutés.
  • v4 10 août 2026 — Contenu modifié à 1 % · 2 mots retirés.
  • v3 5 août 2026 — Contenu modifié à 0 % · 0 mots ajoutés.
  • v2 28 juillet 2026 — Contenu modifié à 15 % · 136 mots retirés.
  • v1 12 juillet 2026 — Première indexation.
Contenu archivé 
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# Programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis

Le programme destiné aux utilisateurs de la première heure de la fonctionnalité de suivi des colis n'accepte plus de nouveaux partenaires.

Google propose désormais une fonctionnalité fournissant aux internautes des informations leur permettant de suivre leurs colis. Lorsqu'un utilisateur accède à la recherche Google à cet effet, il peut saisir directement l'ID du colis que votre entreprise lui a envoyé. Cette fonctionnalité utilise votre API afin de récupérer les informations de suivi des colis, puis les met à disposition de l'internaute. Voici comment les informations de suivi des colis peuvent apparaître lorsqu'un utilisateur saisit une requête concernant un colis dans la recherche Google.

![suivi des colis dans les résultats de recherche](https://developers.google.com/static/search/docs/images/package-tracking.png?hl=fr)

**Remarque** : L'apparence réelle dans les résultats de recherche peut être différente.

## Disponibilité de cette fonctionnalité

La fonctionnalité de suivi des colis est disponible dans toutes les langues et dans tous les pays où la recherche Google est proposée.
Ce programme n'accepte plus de nouveaux partenaires.

### Disponibilité et réactivité

Votre API ne doit subir quasiment aucun temps d'arrêt et doit répondre en moins de 700 ms en moyenne. Le 95e centile ne doit pas dépasser 1 000 ms. Si votre API ne satisfait pas à ces exigences, nous pouvons cesser d'afficher vos informations de suivi des colis.

### Contenu

Pour que l'intégration fonctionne, votre API doit renvoyer les informations suivantes :

| Champ obligatoire | |
| --- | --- |
| `CurrentStatus` | État actuel du colis. Cela inclut la date et l'heure à laquelle cet état est devenu valide, ainsi que les éventuels états d'erreur. |

Nous vous recommandons vivement de fournir également les informations suivantes :

| Champs recommandés | |
| --- | --- |
| `DeliveredDate` | Date et heure auxquelles le colis a été livré (le cas échéant). |
| `PromisedDate` | Date prévue de livraison du colis. |
| `TrackingNumber` | Numéro de suivi du colis. |
| `TrackingURL` | URL du site Web sur lequel l'utilisateur peut se rendre pour voir les informations de suivi du colis et d'autres détails éventuels. |
| `SupportPhoneNumbers` | Liste des numéros de téléphone d'assistance disponibles par région. |
| `TransitEvents` | Ensemble d'événements qui indiquent la progression transitoire du colis sur son trajet jusqu'au destinataire, y compris la date, l'heure, la ville, l'État et le pays (le cas échéant). |
| `CreateDate` | Date et heure de création du numéro de suivi. |
| `PickupDate` | Date à laquelle le colis a été récupéré par le transporteur. |
| `TimestampEvent` | Horodatage d'un événement associé à un colis donné. |
| `LocationEvent` | Lieu d'un événement associé à un colis donné. |
| `CanReschedule` | Indique si ce colis peut être reprogrammé. |

Nous n'acceptons pas les informations suivantes :

- Toute information personnelle concernant le destinataire ou l'expéditeur du colis.
- Toute information géographique concernant le destinataire ou l'expéditeur du colis.

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Voulez-vous nous donner plus d'informations ?

[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Trop compliqué/Trop d'étapes","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsolète","outOfDate","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Mauvais exemple/Erreur de code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2026/07/22 (UTC)."],[],["The Package Tracking Early Adopters Program allows companies to display package tracking information on Google Search. Participants must have a RESTful JSON API that Google can query to retrieve package data via POST requests. The API must be highly available, respond within 700ms on average, and include the `CurrentStatus`. It's recommended to also return fields such as `DeliveredDate`, `PromisedDate`, `TrackingNumber`, and `TransitEvents`. Eligible companies must serve India, Japan, or Brazil. The API cannot return sender or recipient personal data.\n"]]
Métadonnées
  • Redondance mesurée avec l’archive : 57 %
  • Rédigé par claude-opus-5 · consigne editorial-v1
  • Relu et publié le 30 juillet 2026

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